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 ▍購物須知 ▍

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2.瑕疵商品超過7日商品換貨處理時效,恕無法受理請見諒

3.商品退貨務必在7天期限內申請,且必須回復至收到商品時的原始狀態,逾期未辦理恕不辦理退貨

4.退換貨請務必回復至收到商品時的原始狀態,外盒包裝也是商品的一部分,請保持包裝外盒完整,若有損壞恕不辦理退貨

外盒包裝完整定義為:外盒沒有損壞、沒有任何污漬和字體)

5.若退貨二次以上,Arnest 有權不再服務您


 ▍付款方式 ▍

[ 信用卡 ] 一次付清

[ 信用卡 ] 三期零利率

[ Apple Pay ] 一次付清

[ Line   Pay  ] 一次付清

[ ATM ] 請到官方Line@詢問,會有人員協助處理 


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 ▍出貨說明 ▍

[ 現貨商品 ] 1-2個工作天寄出,不包含假日

[ 預購 ] 15-30個工作天寄出,不包含假日及國定假日


▍物流配送 ▍

[ 台灣地區 ] 大榮/新竹貨運 $100 / 約2個工作天配達

[ 台灣地區 ] 全家/711取貨不付款 $65 / 約2-5個工作天配達

[ 台灣離島 ] 大榮/新竹貨運 $360 / 約3-5個工作天配達

[ 港澳地區 ] 順豐速運 / 約5個工作天配達

[ 澳洲地區 ] EMS快捷服務/ 約10個工作天配達

[ 美國/加拿大 ] EMS快捷服務/ 約10個工作天配達

[ 新加坡/馬來西亞 ] EMS快捷服務/ 約10個工作天配達

以上實際配送時間依物流作業為主


◎超商取貨須知

超商取貨『逾期末領被退回』處理方式

(再次寄件)

若逾期末領導致包裹退回,需請買家補上重新寄件的運費$65我們會安排再次寄件

(取消訂單 )

若逾期末領導致包裹退回,並要取消訂單,將以該訂單金額,扣除來回運費$130


海外配送須知

1.官網免運優惠,僅限台灣本島地區

2.各國進口關稅標準不同,若包裹配達時需收取關稅,或偏遠地區另計收費,則需買家自行支付


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